Sim Mobifone bị khóa là do đâu? Nếu trường hợp thuê bao Mobifonbe của bạn bị khóa phải làm thế nào? cùng Dichvusim tìm hiểu ngay sau đây nhé

Một Số Nguyên Nhân Khiến Sim Mobifone Bị Khóa

  • Sim Mobifone của bạn do không phát sinh cuộc gọi, nhắn tin, nạp thẻ…trong thời gian dài sẽ  bị hết thời gian sử và bị khóa 1 chiều. Nếu để lâu ngày sẽ khiến sim mobifone bị khóa 2 chiều.
  • Nạp sai mã thẻ cào 5 lần liên tiếp
  • Mã Puk là mã bảo vệ sim Mobifone của bạn, khi nhập sai mã Puk quá 10 lần thì sim Mobifone của bạn sẽ bị khóa và không thể dùng được nữa.
  • Đối với sim Mobifone trả sau sẽ bị khoá 1 chiều, 2 chiều nếu không thanh toán cước phí trong thời gian quy định.

Cách Mở Khóa Sim Mobifone Bị Khóa 1 Chiều

Khi sim Mobifone bị khóa 1 chiều thì cách đơn giản nhất là bạn nạp thêm tiền vào tài khoản của thuê bao bị chặn để có thêm thời gian sử dụng.

Mở Khóa Sim Mobifone Bị Khóa 2 chiều

Khi sim Mobifone bị khóa 2 chiều thì cách mở cũng tương tự như sim mobifone bị khóa 1 chiều. Tuy nhiên, bạn chỉ có 31 ngày sau khi sim Mobifone bị khóa 2 chiều để thực hiện cách mở trên, nếu để quá thì cần phải mang theo chứng minh nhân dân đến cửa hàng giao dịch gần nhất của Mobifone để nhờ nhân viên hỗ trợ mở khóa.

Trường hợp sim bị khóa do nạp sai mã thẻ 5 lần

Với trường hợp này bạn cần gọi điện đến tổng đài của Mobifone để nhờ nhân viên hỗ trợ mở khóa, lúc này bạn sẽ được nhân viên hỏi các thông tin sau nên bạn cần lưu ý chuẩn bị trước khi gọi. Nếu bạn chưa biết hãy xem ngay số tổng đài các nhà mạng Viettel, Mobi, Vinaphone

  • Thông tin thuê bao Mobifone bị khóa
  • số seri thẻ cào mà bạn đã nạp sai
  • Thời gian bị khóa sim

Sim Mobifone bị khóa do nhập sai mã Puk

Bởi vì mã Puk là mã bảo vệ thẻ sim của bạn, vì vậy khi nhập sai quá 10 lần thì sim sẽ hỏng và bị thu hồi về kho số. Lúc này, bạn nên gọi điện đến tổng đài 9090 để kiểm tra tình trạng sim và nhờ nhân viên hướng dẫn mở khóa. Trường hợp bạn không có thuê bao Mobifone để gọi thì có thể dùng điện thoại bàn hoặc sim điện thoại mạng khác gọi đến các hotline Mobifone hỗ trợ.

+ Hotline Miền Bắc: 0904 144 144

+ Hotline Miền Trung: 0905 144 144

+ Hotline Miền Nam: 0908 144 144

Lưu ý: Khi được cung cấp mã PUK, bạn hãy cẩn thận nạp chính xác để mở khóa, nếu nạp sai 10 lần sim điện thoại của bạn sẽ bị hỏng.

Trường hợp không thể mở khóa sim Mobifone

Có nhiều trường hợp sim Mobifone bị khóa thì sẽ không thể thực hiện mở khóa theo những cách trên được, bạn cần lưu ý tới những trường hợp không thể mở khóa và hướng khắc phục ngay dưới đây

Khi sim của bạn bị khóa quá lâu, sim bị hỏng và thu hồi về kho số thì bạn nên làm theo những cách sau:

  • Sim bị hỏng: Bạn nên đến cửa hàng giao dịch của Mobifone gần nhất để được hỗ trợ mở khóa
  • Sim bị thu hồi về kho số: Bạn hãy gọi đến tổng đài 9090 của Mobifone để kiểm tra xem sim đã được đấu nối chưa? Nếu chưa thì bạn có thể đến cửa hàng giao dịch của Mobifone để thực hiện khôi phục lại sim. Nếu sim đã được đấu nối thì sẽ không thể khôi phục lại được.
  • Bạn sử dụng sim cắt và bị cắt mất số seri thì bạn cần đến cửa hàng giao dịch của Mobifone để làm lại sim.

Lưu ý: Thủ tục làm lại sim Mobifone là mang theo chứng minh thư, chuẩn bị 5 số điện thoại liên lạc thường xuyên gần nhất. Cước phí làm lại sim là 25.000đ.

Hoặc nếu bạn đang muốn tìm mua sim Mobifone giá rẻ số đẹp có thể truy cập vào website Simtiengiang.vn hoặc LH ngay tới Hotline 0981.63.63.63

Việc mở khóa sim Mobifone rất đơn giản nhưng người dùng cần chú ý tới thời gian thông báo hết hạn dùng, hoặc trả cước phí để tránh tình trạng bị chuyển thành khóa 2 chiều và kéo dài dẫn tới việc bị khóa sim. Hi vọng với những thông tin chi tiết và cụ thể trên bạn sẽ có thể chủ động mở khóa sim MobiFone cho mình và người thân những khi cần thiết.